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Facebook效应

时间:2014-04-06 09:24:39  来源:  作者:大卫·柯克帕特里克  
简介:一个拥有9亿活跃用户,估值超过1000亿美元的传奇互联网企业,加上一个年仅26岁的的“娃娃CEO””。激情澎湃的创业精神,智慧传奇的融资经历,一个聚合世界的社交帝国向你彻底开放,你还等什么?...
  虽然Facebook公司补充进了各年龄段的一些高管们,20多岁的年轻人仍然占很大一部分。他们理解扎克伯格的想法,因为他们都很像他,都非常重视自己的工作所带来的影响。尽管看上去他们没有那么多时间像他一样大部分的时间都在两轮的RipStick滑板上在巨大的办公室周围扭来扭去。在深知他们每天使用的这个社交网站的社会意义后,他们更是自然地被Facebook这个公司所吸引。当我在他们的办公室里时,我时常觉得,这也许是今天这个星球上最聪明的一批年轻人,1 200个雇员的平均年龄是31岁。
  Facebook表现出了一种特殊的耐力。从公司组建开始,不断拥有批评声音指出它在处于失去“酷劲”的风险,并且很快要走向下坡路。“如果他们允许哈佛教职工也加入……如果他们超过哈佛的范围……如果他们让常青藤之外的大学准入……如果高中生也能加入……如果成年人也允许加入……那么每个人都会走调的。”这些“Facebook末日”的言论早已经成了陈词滥调。
  同时,Facebook在稳步增长的同时也没看出丢失了任何一个阶层、年龄段或是国籍用户的集体拥趸。这种增长自然不会永远持续,但随着Facebook不由分说地国际化过程的进行,目前还没有任何要停止增长的迹象。“虽然我们现在还在试图弄清楚我们所创造的这个产品的规模和价值,”负责增长和国际化的副总裁卡玛斯?帕里哈皮提亚说,“我们认为这个公司会为今后的数十年创造巨大的价值。”
  Facebook正在改变我们对社区、邻里之间的级别和整个星球社区的概念。在这个步伐不断加快的现代生活中,个体之间的距离不断拉远,而Facebook帮助我们重拾人与人之间的一种亲密感。许多人提到在Facebook上我们可以和朋友一起组建出类似于古老小镇的世界,在那里人们通过每天的活动经常探望并和邻居渐渐熟悉。与此同时,Facebook的全球规模,结合其用户托付给Facebook的个人数据量,预示着一场人类社会上真正新出现的全球联合的联系模式。哲学家和媒体理论家马歇尔?麦克卢汉(MarshallMcLuhan)是这个公司的最爱,原因不难理解:他在1964年的著作《理解媒介:人类的延伸》中创造了“全球村”的概念,并预测了一个会将整个星球联系在一起的统一交流平台。“很快,我们就要到达人的延伸的最后阶段——人类意识的科技化模拟,”他写道,“认知过程将会延伸至整个社会集体团结完成。”我们还没有到那一步,Facebook也不是他所描述的东西,整个世界依旧是分崩离析的,但是从来没有一个工具能够将“认知的过程”拓展得这么宽。
  Facebook的整个贡献是Facebook的所有用户构成一个想法和感受的全球组合体。许多人预言称这可能会朝着一个原始的全球性大脑的方向进化。人们有时候会这样说的原因是,当所有的个人信息集聚一处,这些信息就可以被复杂的软件分析,并且了解这种感情与想法的聚合体中的新东西。在2009年晚些时候发布的一个公司项目叫做国民总幸福指数。分析软件可计算Facebook上能够反映幸福或是不幸福的词汇短语的出现次数。Facebook的官方博客中展不了一个据此制作出来的图表,用来显示“我们共同情感的表征”。在最初的阶段,研究范围仅限于美国的英语用户的数据,但随着时间过去,这个范围将会扩展到更广,并且创造出一个前所未有的全球情感的度量。类似的工具将越来越稳定和有用。
  Facebook在全世界连接的有效性非常惊人。在搜索框里键入任何一个你遇到的人的名字,就很有可能会被直接带到显示他们名字和照片的页面。如果你想要,你可以从那里给他们发个消息。Facebook的目标是做出一个整个人类的索引,至少是上网的那一部分人的索引,创造出任何两个个体之间直接的联系途径。
  这些性能也许会带来更多全球化理解,也许不会。也许我们用Facebook仅仅更紧密的和我们已经认识的人们交流。也许这样会加深我们部落化分离的感觉。
  但扎克伯格对Facebook的最初概念是做一个方便你与现实生活中熟悉的人交流的服务网站,并且这个概念延续至今。当Facebook面临需要扩大受益的需要时,他们启用了商业页面并且和个人联络文化并存的市场文化。接着,当Twitter的挑战出现时,他们将自我定位拓展至一个人们可以和除了自己的朋友之外的每个人交流的工具。在某些程度上来说,这些都是扎克伯格组建Facebook的另一个前提的自然结果,即分享和透明正在成为现代化体验中无法抵挡的元素。
  但也许涉及隐私数据的个人化互惠交流与无限制的分享并不能很好地共存。将Facebook的组建初衷与Twitter、MySpace和其他的许多约束性更低的网站混合在一起,真的可行吗?
  答案取决于当Facebook修正或改进自己的服务时所作出的决定。扎克伯格深切地关心Facebook成为人们之间桥梁的潜质。他将致力于将Facebook变成全球村里的城市广场,但就像我们所听到过的,他对保护人们最敏感信息的重要性的坚定近乎宗教信仰。Facebook的数亿用户最初加入进来都是为了和自己的朋友交流,如何保持他们的热情仍然是他所面临的挑战。这绝非易事。
  我有一个朋友住在帕多奥罗,离Facebook办公室几个街区远的地方。有个周末,他们一家白天出去活动,到很晚才回来,车里坐着闹人的孩子们。最后到家时,他和妻子才觉得解脱了。但这时,当他正接近自家车道的时候,车灯照亮了路边一个人的轮廓,他站在便道上拦住了他们的去路。
  这个头发卷曲身材小巧的男人并没有注意到他们,他站立原地不动,双手紧扣于身后,低着头陷入深深的思考,姿势看上去很严肃。即使家人都已经很累了,我的朋友还是停下车子,直觉告诉自己不该打扰他,于是他静静地等着。
  差不多过了一分钟,这个人抬起头来并缓慢地从便道上走开。
  马克?扎克伯格的艰难思考才刚刚开始。
  作者后记
  当读者看到这本书时,Facebook的活跃用户人数很可能已逾6亿。2010年7月时,对外公布的这一数字为5亿,并且每月以2 500万的速度递增。
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